El aviso de "está dañado y no se puede abrir" al instalar el cliente de escritorio de Binance en Mac es un bloqueo provocado por el mecanismo de seguridad Gatekeeper de macOS, no porque la app esté realmente dañada. La solución es muy sencilla: ve a "Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Seguridad", encuentra la app Binance bloqueada y haz clic en "Abrir de todos modos". El acceso de descarga está en el sitio oficial de Binance, el enlace directo del APK en la app oficial de Binance, y el proceso para todas las plataformas en el Centro de descargas. Este artículo proporciona los pasos específicos según la versión de macOS.
Qué es Gatekeeper
Gatekeeper es un mecanismo de seguridad integrado en macOS que verifica todas las aplicaciones nuevas:
- Si proceden de la App Store.
- Si están firmadas por el desarrollador con un Apple Developer ID.
- Si han sido notarizadas por Apple (Notarization).
Las aplicaciones que superan estas comprobaciones se abren directamente. Las apps descargadas de terceros serán bloqueadas en su primer inicio, incluso si su firma es correcta. Esta es una política obligatoria implementada desde macOS Catalina (10.15).
El cliente de escritorio de Binance cuenta con una firma legítima, pero debido a que no se distribuye a través de la App Store, la primera vez que intentes iniciarlo será bloqueado por Gatekeeper. Es una "falsa alarma" de macOS; la app de Binance no tiene ningún problema real.
Distintas formas de mostrar el mensaje de error
Según la versión de macOS, el texto del error puede variar ligeramente:
macOS 14 (Sonoma) / 15 (Sequoia)
"Binance" está dañado y no se puede abrir.
Deberías trasladarlo a la Papelera.
macOS 13 (Ventura)
"Binance" no se puede abrir porque proviene de un desarrollador no identificado.
macOS 12 (Monterey) y versiones anteriores
"Binance" está dañado.
Deberías trasladarlo a la Papelera.
Pasos correctos para solucionarlo
macOS 14 / 15
- No hagas clic en "Trasladar a la Papelera".
- Abre "Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad".
- Desplázate hasta la sección "Seguridad" en la parte inferior.
- Busca el mensaje "Se ha bloqueado el uso de Binance".
- Haz clic en el botón "Abrir de todos modos".
- Introduce la contraseña de inicio de sesión para confirmar.
- Vuelve a hacer doble clic en el icono de Binance → Aparecerá el mensaje "¿Seguro que quieres abrirlo?" → Confirma.
macOS 13
- Preferencias del Sistema → Seguridad y privacidad → General.
- En la parte inferior aparecerá el mensaje "Se ha bloqueado el uso de Binance porque proviene de un desarrollador no identificado".
- Haz clic en "Abrir de todos modos".
- Confirma en la ventana emergente → Introduce tu contraseña.
- Vuelve a abrir la app.
macOS 12 y versiones anteriores
- Preferencias del Sistema → Seguridad y privacidad → General.
- En la parte inferior aparecerá el mensaje "Se impidió abrir Binance".
- Haz clic en "Abrir de todos modos".
- Introduce tu contraseña para confirmar.
Importante: Primero haz doble clic para provocar el bloqueo
Si abres "Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad" y no ves el registro de bloqueo de Binance, significa que el sistema aún no ha intentado abrirlo. Cómo proceder:
- Primero haz doble clic en Binance.app (deja que sea bloqueado una vez).
- Luego ve a los Ajustes del Sistema y verás el registro de bloqueo.
- Haz clic en "Abrir de todos modos".
El registro de bloqueo de Gatekeeper solo aparece después de que intentes abrir la app.
Alternativa mediante línea de comandos (Avanzado)
Si el botón "Abrir de todos modos" en los Ajustes del Sistema no responde, puedes usar la línea de comandos para eliminar la marca de Gatekeeper:
Abre la aplicación Terminal y ejecuta:
sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Binance.app
Introduce tu contraseña de inicio de sesión y pulsa Intro. Este comando elimina la marca de "cuarentena" de Binance.app, lo que equivale a decirle al sistema: "He comprobado que esta app es segura".
Después de esto, si haces doble clic, se abrirá sin ser bloqueada.
Qué hacer con el archivo DMG
Si ni siquiera puedes abrir el archivo DMG (al hacer doble clic dice directamente que está "dañado"):
sudo xattr -rd com.apple.quarantine ~/Downloads/Binance-X.X.X.dmg
Elimina la marca de cuarentena del DMG y luego haz doble clic para abrirlo y montar la imagen de disco.
Elegir la versión correcta según tu procesador (Chip)
El cliente de Binance para Mac tiene dos versiones:
| Versión | Compatibilidad | Nombre del archivo |
|---|---|---|
| Intel | Macs con procesador Intel (anteriores a 2020) | Binance-X.X.X.dmg |
| Apple Silicon | Macs con M1/M2/M3/M4 | Binance-X.X.X-arm64.dmg |
Para los Mac con Apple Silicon es imprescindible descargar la versión arm64:
- La versión arm64 es entre 2 y 3 veces más rápida que la versión Intel (al ejecutarse de forma nativa).
- La versión Intel en procesadores M necesita traducción de Rosetta y consume mucha CPU.
- Diferencia de velocidad de arranque: arm64 tarda < 1 segundo; Intel mediante Rosetta tarda unos 3 a 5 segundos.
Para comprobar el procesador de tu Mac, ve a la esquina superior izquierda (menú Apple) → Acerca de este Mac:
- Si pone "Apple M1 / M2 / M3 / M4" → Descarga la versión arm64.
- Si pone "Intel Core ix" → Descarga la versión Intel.
Qué hacer si se descarga la versión Intel por error
Si descargaste la versión equivocada (instalaste la versión Intel en un Mac con Apple Silicon):
- Elimina la carpeta /Applications/Binance.app.
- Vuelve a descargar la versión arm64 desde binance.com.
- Sigue los pasos anteriores para gestionar el bloqueo de Gatekeeper.
Ubicaciones de instalación
El cliente de escritorio de Binance para Mac se instala en las siguientes ubicaciones:
- La app principal: /Applications/Binance.app
- Datos del usuario: ~/Library/Application Support/Binance/
- Caché: ~/Library/Caches/Binance/
- Registros (Logs): ~/Library/Logs/Binance/
Si en un futuro quieres desinstalar la app por completo, deberás eliminar todo el contenido de estas 4 rutas.
Actualizaciones de la app
Formas de actualizar la aplicación de escritorio de Binance para Mac:
Actualización automática dentro de la app
Inicia la app → Ve a "Binance" en la barra de menú → "Buscar actualizaciones" → Si hay una nueva versión, descargará un archivo dmg y te pedirá instalarlo.
Actualización manual
Descarga el dmg de la nueva versión desde binance.com → Haz doble clic para montarlo → Arrástralo a la carpeta Aplicaciones → Reemplaza la versión existente.
Al iniciar la nueva versión por primera vez también será bloqueada por Gatekeeper, simplemente sigue el mismo proceso para "Abrir de todos modos".
Cuando las medidas de seguridad de macOS están al máximo
Si la política de seguridad de tu macOS está establecida en "App Store" (la más estricta):
- No podrás abrir ninguna app que no provenga de la App Store.
- Hacer clic en "Abrir de todos modos" en los ajustes de privacidad tampoco funcionará.
Cómo proceder:
- Ve a Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Seguridad.
- Cambia "Permitir aplicaciones descargadas de:" a "App Store y desarrolladores identificados".
Apple ha reconocido a los desarrolladores de Binance (quienes firman con un Apple Developer ID), por lo que tras seleccionar esta opción la app podrá abrirse normalmente.
Preguntas frecuentes
Pregunta: Hago clic en "Abrir de todos modos" y no pasa nada.
Respuesta: Usa el método de línea de comandos para eliminar la marca de cuarentena (sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Binance.app).
Pregunta: No quiero tener que darle a "Abrir de todos modos" cada vez que actualizo. ¿Se puede confiar permanentemente en Binance? Respuesta: Una vez eliminada la marca de cuarentena, no volverá a bloquearse en las siguientes ejecuciones de esa versión. Sin embargo, al actualizar a una nueva versión, los nuevos archivos volverán a tener la marca y tendrás que eliminarla otra vez.
Pregunta: ¿Se puede instalar la versión Intel en un Mac con M1? Respuesta: Sí, pero necesitará el traductor Rosetta, lo que reducirá drásticamente el rendimiento. Se recomienda encarecidamente utilizar la versión arm64.
Pregunta: ¿Cómo configuro la app para que se inicie automáticamente al arrancar? Respuesta: Ajustes del Sistema → General → Ítems de inicio de sesión → Añade Binance.app. De este modo Binance se ejecutará automáticamente al encender el Mac.
Pregunta: ¿Es posible utilizar solo la versión web sin instalar la aplicación? Respuesta: Por supuesto. La versión web en binance.com es totalmente funcional y no ocupa espacio de almacenamiento en el dispositivo. Si no necesitas notificaciones de escritorio ni funciones con múltiples ventanas, la versión web es suficiente.
Pregunta: ¿La cuenta en el Mac es la misma que la cuenta de la app de Binance en iPhone? Respuesta: Sí. El cliente de Mac, la app para el iPhone y la versión web utilizan la misma cuenta de inicio de sesión y sincronizan los datos en tiempo real.
Conclusión
El mensaje de "está dañado" al instalar Binance en un Mac es un falso positivo de Gatekeeper, no se trata de que la aplicación tenga algún fallo. Para solucionarlo: primero intenta abrirlo haciendo doble clic para provocar el bloqueo → ve a Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Seguridad → haz clic en "Abrir de todos modos". O bien utiliza el comando de terminal sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/Binance.app para limpiar las restricciones de una sola vez. Los usuarios de Mac con Apple Silicon deben descargar la versión arm64, que es de 2 a 3 veces más rápida que la versión Intel. Una vez instalada, la experiencia con la aplicación es casi idéntica a la de la versión de Windows.